数字已成为餐饮行业的关键词,但为什么要拥抱数字化?如何数字化?支付在这其中又将扮演什么样的角色?
今年年初,西贝餐饮董事长贾国龙曾无奈表示“公司现金流可能撑不到3个月”;全国拥有140多家直营连锁店的乐凯撒披萨创始人陈宁也将3个月视为品牌大限。中国饭店协会调研了309家典型餐企在疫情期间的状态,有27%的餐企表示“已经撑不下去”,能支撑3个月以上的餐企仅占9%。
作为连锁餐企数字化转型的助推者与践行者,奥琦玮的业务覆盖餐饮商户会员、收银、外卖电商、供应链、人力、财务以及巡店等全业务场景。在中国烹饪协会发布的2018年中国连锁百强中,奥琦玮的合作商家数超50%,其中就有前面提到的西贝。
奥琦玮旗下点评微生活CEO马明强调,数字化是解决餐饮企业痛点的必经之路。他指出:
与奥琦玮覆盖餐企全生命周期服务,助力餐饮企业稳步成长的角色类似,汇付天下助理总裁余国亮指出,支付在餐饮数字化的进程中,也扮演着越来越重要的角色。
余国亮介绍道,汇付天下与奥琦玮携手打造了一款针对新餐饮场景量身定制的一体化智慧餐饮系统——食汇多,不仅可以提供聚合支付、一体化收银,还可以聚合外卖管理、会员营销和数据经营等多重功能。
他强调,伴随着行业数字化升级的日益加速,支付的作用已经不再是单纯地完成交易闭环,支付机构也将更多地帮助品牌、门店为消费者提供一体化、免打扰的优质营销体验。
就餐饮行业而言,支付完整映射餐饮商户资金流各个环节,构建起业务流程的完整闭环,并且正日益为餐企带来更多、更有效的基于聚合支付的周边流量红利,而支付机构也将完成从工具向引流的蜕变,甚至成为一个新的流量引擎,助力商家在数字化经营过程中,带来新客和商业机遇!
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