在移动支付“双巨头”主导的支付市场格局下,随着用户整体规模和市场份额占比的逐渐固化,产业端作为潜在的增量市场受到支付行业的极大关注;相较已被深度渗透的网购、餐饮等场景,移动支付的触角正不断延伸至新零售、教育、医美等垂直产业领域。
汇付天下聚焦产业端,从支付业务切入产业经营需求,运用支付科技,深度介入企业客户的流程和价值链条,助力解决供应链、资金、渠道等实际运营问题的同时,解决如店铺管理、会员营销等场景难题,赋能企业数字化转型,把握发展新机遇,推进“产业互联网化”进程。
据艾瑞近期发布的《2020年中国第三方支付行业研究报告》,从我国第三方移动支付市场的发展历程来看,根据不同时期的主要增长点不同大致可以分为三个阶段:
电商、互金、转账的先后爆发持续推动了移动支付的快速增长。
2017年开始线下扫码支付规模全面爆发增长,线下场景的支付增速远高于线上场景支付的增速,引领移动支付经历了由线上驱动阶段到线下驱动阶段的转变。
以C端驱动的线上线下支付因C端流量见顶都进入了平稳增长期,而产业支付伴随产业互联网的快速崛起正逐渐成为我国移动支付新的增长点。
在产业支付逐渐兴起的行业背景下,支付服务将不止于支付本身。《2020年中国第三方支付行业研究报告》指出,产业支付即支付机构面向不同规模、不同产业的企业提供集支付、财务管理、资金管理、营销等服务于一体的产业解决方案的支付商业模式。相较于个人支付,两者在服务对象、服务内容、支付产品、业务开展所需关键能力等方面均存在差异。
汇付天下作为行业领先的支付科技公司,积累了多年的产业支付服务经验。在数字化战略指导下,结合SaaS服务和互联网渠道,公司以支付为入口,通过场景渗透、数据沉淀,通过数字化的技术与运营,为各细分产业提供基于聚合支付的数字化解决方案,赋能其数字化升级。
支付撬动零售产业数字化
以零售行业为例。近年来,零售产业快速迭代发展。其中,线下零售虽普遍受到电商冲击,却仍在社会零售总额中占比突出。据国家统计局数据,2019年11月,线下零售占比高达74.5%,线下零售额逼近28万亿元。细分来看,以便利店为代表的中小微商户由于其即时性、便利性等电商无法取代的特质,成为了零售版图中增速最快的业态。
关键在于获取流量,和提升运营效率。而在可预见的未来,零售产业存量之争将逐步加剧,商户在流量价值挖掘和精细化运营方面的能力关乎自身核心竞争优势的高低。拥抱互联网,加速数字化,成为了零售产业发展的必然路径。
《2020年中国第三方支付行业研究报告》中指出,产业互联网的重要前提之一,就是产业链条中资金流与信息流的打通,而支付自身已聚合资金与信息流。因此,产业支付与产业数字化相辅相成;是产业数字化转型的天然切入点。
另一方面,由于支付服务属于零售行业的刚性需求——可以说支付贯穿了企业运营中的各个环节、场景,其高效、易用、可靠性关乎零售的经营质量。后疫情时代,社区零售场景潜力巨大,客群的集聚性和消费高频性要求中小微商户具备可靠、稳定的支付能力。尤其对于早餐店、便利店等商户,在客流高峰时段,排队问题已十分严重,万一再在支付上“掉链子”,更会消磨大多数顾客的等待耐心及消费意愿。
针对这一典型场景下的商户痛点,汇付天下旗下聚合支付产品汇来米能提供稳定、快捷、易用的支付服务,单笔最快收钱时间可快至2秒,能够大大提升收银效率,缓解高峰时段排队问题。
在支付服务的基础上,汇来米还能为零售产业客户叠加多种数字化财务功能,并可按多种维度进行灵活的定制化应用,进一步实现高效的商品管理、收银员与各级门店管理。营销层面,汇来米能运用数字化解决方案,帮助商户留住私域流量,通过会员管理、卡券红包等功能挖掘零售流量的营销价值。
除零售领域以外,汇付天下以支付和场景为基础,叠加多项增值服务,打造产业支付服务闭环,在航旅、健康、教育、物流、基金、产业链、跨境电商等多个产业领域深度布局;与此同时,汇付天下在2019年持续加大研发投入,重塑技术架构,升级为数字化运营平台模式,并提出全新的战略定位“基于聚合支付的数字化解决方案服务商”,助力各产业数字化升级,实现跨越式发展。
1、艾瑞咨询:2020年中国第三方支付行业研究报告
2、易观:中国第三方支付行业企业服务市场数字化专题分析2020